وی با تاکید بر اینکه تمام وقت قضات و کارمندان دستگاه قضائی متعلق به مردم است، افزود: با توجه به شرایط سخت کرونایی امکان نادیده گرفتن درخواست‌های مردم وجود ندارد.

رئیس کل دادگستری استان کرمانشاه با بیان اینکه رسیدگی به مشکلات مردم باید از اولویت‌های کاری باشد، گفت: خدمت به مردم یکی از وظایف اصلی دستگاه قضائی بوده که در این راستا باید تمامی تلاش‌ها برای جلب رضایت و حل مشکلات مردم به کار گرفته شود.

توسلی زاده با اشاره به مزیت‌های ارتباط دوسویه و چهره به چهره در ملاقات مردمی تصریح کرد: این امر سبب اقناع و جلب رضایت ارباب رجوع، رعایت حقوق شهروندی، شناخت و رفع فوری برخی از مشکلات مراجعین و پاسخگویی صریح و شفاف می‌شود.

وی ادامه داد: این مهم سرمایه‌های اجتماعی را افزایش داده و می‌تواند سبب کاهش مراجعات به دادگستری استان کرمانشاه شود.

توسلی زاده با تاکید بر اینکه در سال جدید ملاقات‌های عمومی بیشتر از سال گذشته مورد توجه قرار دارد، بیان کرد: حفظ کرامت مراجعین، حل مشکلات آن‌ها در چارچوب قانون، اقناع آن‌ها با گفتگو، جلب رضایت و افزایش سرمایه اجتماعی از جمله اهداف دادگستری استان کرمانشاه در ملاقات‌های عمومی با مردم است.