رسانهها یکی از مهمترین پلهای ارتباطی میان مردم و مسئولان هستند و بخش قابل توجهی از آنچه مردم درباره عملکرد مدیران، تصمیمات دستگاههای اجرایی و مسائل شهرستان میدانند، از مسیر خبرنگاران و رسانهها به دست آنها میرسد.
با این حال، اطلاعرسانی گزینشی به رسانهها و دعوت از برخی خبرنگاران و بیخبر گذاشتن برخی دیگر از برنامههای رسمی، رویهای است که نمیتوان نسبت به آن بیتفاوت بود.
امروز در جریان حضور استاندار کرمانشاه در شهرستان هرسین، تعدادی از خبرنگاران و رسانههای فعال شهرستان از برنامههای این سفر مطلع نشدند.
از جمله، خبرنگار و نماینده رسمی مژده خبر در هرسین و همچنین خبرنگار خبرگزاری فارس، بدون دریافت اطلاعرسانی و دعوت برای حضور و پوشش این برنامه، از جریان آن بیخبر ماندند.
این اتفاق، یک سؤال روشن و جدی را مطرح میکند:
معیار دعوت از خبرنگاران به برنامههای رسمی چیست؟
اگر قرار است برنامهای با حضور استاندار کرمانشاه در شهرستان برگزار شود و تعدادی از رسانهها برای پوشش آن دعوت شوند، چرا باید بخشی از خبرنگاران فعال شهرستان از چنین برنامهای بیاطلاع باشند؟
اگر محدودیت ظرفیت وجود دارد، معیار انتخاب چیست؟
اگر برنامه دارای ضوابط خاصی بوده است، این ضوابط چیست؟
و اگر مسئله صرفاً یک اشتباه در اطلاعرسانی بوده، چرا چنین اشتباهاتی در تعامل با رسانهها تکرار میشود؟
این موضوع زمانی جدیتر میشود که بدانیم خبرنگاری که در شهرستان فعالیت رسانهای دارد، قرار نیست برای دریافت خبر برنامههای رسمی، از این و آن پیگیر شود.
وظیفه روابط عمومی و دستگاه اجرایی، اطلاعرسانی صحیح و عادلانه است؛ نه اینکه خبرنگاران را بر اساس میزان نزدیکی، نوع نگاه یا میزان موافقت با عملکرد مسئولان دستهبندی کند.
خبرنگار «خودی» و «غیرخودی» نداریم
لازم است این موضوع بهصراحت بیان شود:
رسانهها بلندگوی مسئولان نیستند.
خبرنگار قرار نیست فقط اخبار مثبت یک مدیر یا اداره را منتشر کند. خبرنگار باید بتواند عملکرد مسئولان را ببیند، سؤال بپرسد، نقاط قوت را منعکس کند و در کنار آن، مشکلات مردم و ضعفهای موجود را نیز مطالبه کند.
اگر قرار باشد تنها خبرنگارانی در جلسات و برنامهها حضور داشته باشند که انتقاد کمتری مطرح میکنند یا اخبار مطلوب مسئولان را منتشر میکنند، این دیگر تعامل حرفهای با رسانه نیست.
رسانه زمانی معنا پیدا میکند که بتواند مستقلانه اطلاعرسانی و مطالبهگری کند.
از همین رو، انتقاد امروز تنها متوجه یک برنامه یا یک دستگاه نیست؛ بلکه متوجه رویهای است که در صورت تداوم، میتواند اعتماد میان مجموعه مدیریت شهرستان و جامعه رسانهای را خدشهدار کند.
انتقاد مشخص از فرمانداری هرسین
در این میان، عملکرد فرمانداری هرسین و شخص فرماندار، آقای جهانبخش حیدری نیز نیازمند پاسخ و شفافسازی است.
فرمانداری بهعنوان یکی از مهمترین نهادهای مدیریتی شهرستان، باید در ارتباط با رسانهها الگویی از نظم، شفافیت و عدالت در اطلاعرسانی باشد.
انتظار میرود وقتی مقام ارشد استان وارد شهرستان میشود، رسانههای فعال و خبرنگاران شهرستان نیز بهصورت روشن و برابر در جریان برنامههای عمومی قرار بگیرند.
اما وقتی خبرنگار و نماینده رسمی مژده خبر و همچنین خبرنگار خبرگزاری فارس از حضور استاندار در شهرستان و برنامههای مرتبط با آن، اطلاعرسانی لازم را دریافت نمیکنند، این پرسش بهوجود میآید که مبنای دعوت و اطلاعرسانی به رسانهها در فرمانداری هرسین چیست؟
اگر معیار مشخصی وجود دارد، اعلام شود.
اگر محدودیتی وجود دارد، توضیح داده شود.
اگر اشتباهی رخ داده است، اصلاح شود.
اما سکوت در برابر چنین اتفاقاتی، قطعاً راهکار مناسبی برای مدیریت ارتباط با رسانهها نیست.
رسمی و غیررسمی؛ معیار نباید سلیقهای باشد
در این میان، لازم است یک نکته دیگر نیز روشن شود.
قرار نیست هر خبرنگاری بدون رعایت ضوابط در هر جلسهای حضور داشته باشد؛ اما رسمی یا غیررسمی بودن رسانه نباید تبدیل به ابزاری برای حذف سلیقهای خبرنگاران شود.
ملاک باید روشن باشد: قانون، فعالیت رسانهای و ضوابط مشخص.
اگر رسانهای تخلفی دارد، قانون و مراجع ذیصلاح باید درباره آن تصمیم بگیرند.
اما اینکه یک خبرنگار صرفاً به دلیل طرح انتقاد یا داشتن دیدگاهی متفاوت از یک مسئول، از چرخه اطلاعرسانی کنار گذاشته شود، با اصل شفافیت و ارتباط سالم میان رسانه و مدیریت اجرایی سازگار نیست.
مطالبهای ساده اما جدی
مژده خبر از فرمانداری هرسین و تمامی ادارات شهرستان انتظار دارد در شیوه تعامل خود با رسانهها بازنگری کنند.
هیچ رسانهای امتیاز ویژه نمیخواهد.
خبرنگاران فقط خواهان اطلاعرسانی برابر، شفاف و حرفهای هستند.
اگر برنامهای عمومی است، رسانههای فعال شهرستان باید در حد امکان از آن مطلع شوند.
اگر ظرفیت حضور محدود است، معیار انتخاب رسانهها مشخص باشد.
اگر جلسهای غیرعمومی است، طبیعتاً ضوابط آن محترم است.
اما نباید این تصور شکل بگیرد که برخی رسانهها همیشه در جریان امور هستند و برخی دیگر فقط به دلیل نوع نگاه یا میزان انتقاد، از برنامهها کنار گذاشته میشوند.
مسئولان از نقد نترسند
مسئولان باید بدانند که نقد رسانهای به معنای دشمنی با مسئول نیست.
اتفاقاً مدیری که اجازه طرح سؤال و نقد را میدهد و برای ابهامات پاسخ روشن ارائه میکند، بیش از مدیری که از نقد فرار میکند مورد اعتماد افکار عمومی قرار خواهد گرفت.
خبرنگار قرار نیست همیشه از مسئول تعریف کند.
گاهی عملکردی شایسته تقدیر است و رسانه آن را منتشر میکند؛ گاهی نیز مشکلی در شهرستان وجود دارد و رسانه وظیفه دارد آن را مطرح کند.
این همان چیزی است که از رسانه انتظار میرود.
سؤال خبرنگار، تهدید نیست؛ بخشی از وظیفه اوست.
سخن پایانی
اتفاق امروز باید بهانهای باشد برای اینکه فرمانداری و سایر دستگاههای اجرایی شهرستان هرسین، شیوه ارتباط خود با رسانهها را بازنگری کنند.
رسانهها نباید به «خودی» و «غیرخودی» تقسیم شوند.
خبرنگار نباید برای حضور در یک برنامه رسمی، به میزان نزدیکی خود به مسئولان وابسته باشد.
معیار باید فعالیت رسانهای، قانون، شفافیت و عدالت باشد.
مژده خبر ضمن احترام به جایگاه مسئولان و تأکید بر ضرورت تعامل سازنده میان رسانه و مدیریت شهرستان، انتظار دارد فرمانداری هرسین درباره نحوه اطلاعرسانی و دعوت از رسانهها در برنامه امروز توضیح روشنی ارائه کند.
ما نه دنبال سهم بیشتری از جلسات هستیم و نه امتیاز ویژهای میخواهیم.
مطالبه ما فقط یک چیز است:
رسانهها را بر اساس سلیقه شخصی دستهبندی نکنید.
چرا که رسانه متعلق به مردم است و خبرنگار نیز نماینده افکار عمومی است.
حذف خبرنگار از یک جلسه، صدای مردم را حذف نمیکند؛
بلکه فقط یک سؤال جدید به مجموعه سؤالات مردم اضافه میکند:
چرا برخی رسانهها دعوت میشوند و برخی دیگر نه؟
پایان پیام/
- نویسنده : یک مطالبه گر رسانهای
- منبع خبر : مژده خبر
Tuesday, 8 September , 2026